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金融科技專題報導（四）：數位籌資之發展趨勢
絕大多數接受調查的數位籌資公司（Digital Capital Raising Firms）都有在歐洲（例如英國）經營業務。且平均而言，數位籌資公司報告稱，2020年上半年之交易量有所增加，與所有金融科技行業的平均水平相當。再與股權眾籌（Equity Crowdfunding）等「基於投資」的模式相比，歸類為「非投資」公司之平均交易量增長則更為明顯。處於中等嚴格管轄區的公司的交易量增幅最大，新興市場和發展中經濟體（Emerging Market and Developing Economies, EMDE）的表現大大（31%）優於先進經濟體（11%）（Advanced Economics, AEs）。

在前述之大多數地區中，通過數位籌資平台進行的零售投資（Retail Investment）也有所增加，特別是在非投資性活動（Non-Investment Activities）方面。同樣地，高嚴格管轄區的公司報告零售投資增長略高於平均水平。相反，對於採用投資模式（Investment Model）的公司而言，整體機構投資之減少則尤為明顯。相關營運績效指標表明，總體而言，公司成本已經增加，特別是對於高嚴格管轄區的公司而言，這迫使公司需下調其會計年度之營業額目標；此外，全職人力工時（Full-time equivalent , FTE）也有所下降。

最後，縱使數位籌資公司確實調整了他們現有的產品、服務和政策，惟他們在這方面的活動並不像其他金融科技行業那般的活躍。儘管如此，在數位籌資產業中，亦有將近三分之一的受訪公司表示已降低費用或佣金，而有五分之一的受訪公司表示已對其資格或准入門檻進行更改。對數位籌資公司而言，現在急需加大相關監理支持力度，以加快核准新型態活動、電子模式認識你的客戶（Electronic Know Your Customer, e-KYC）及簡化客戶盡職調查（Customer Due Diligence, CDD）的授權或許可流程；相關內容，以下分述之：[1]

新產品、新服務
數位籌資公司介紹最多的新產品或服務應是回應COVID-19疫情而來之特定籌資需求而舉行相關活動或設立救濟基金，其中35%的受訪公司表示已推出該類新產品，而有4%的受訪公司則表示他們正在使用該類產品。另外，數位籌資公司還表示將引入諸如提供資訊服務（Information Services）之類的增值性非金融服務，而當中有27%的受訪公司表示已經引入這類的新服務，另有5%的受訪公司表示正在使用該新產品。

數位籌資公司指出，在COVID-19大流行期間，怎麼樣的監理措施或創新將有利於其業務之推行。少數公司報告稱從所調查的每項監理支持或創新措施中受益。包括11%、10%和7%的受訪公司提到或正在使用的措施是電子模式認識你的客戶、簡化客戶盡職調查程序以及與政府一級機關的金融科技創新辦公室（FinTech Innovation Office）合作。不過，根據報導，尚有許多公司迫切需要有關單位加大監理支持方面的力度。最後，該類公司表示，現階段最重要的還是加快核准新型態活動的程序（29%的受訪公司表示支持這樣的改進）；迫切的eKYC（27%的受訪公司表示需要）流程；及簡化程序或申請豁免手續等之改進（23%的受訪公司認為迫切需要）。

資料來源：The Global Covid-19 FinTech Market Rapid Assessment Report

總而言之，當劃分「投資型公司」（Investment Based Firms）與「非投資型公司」（Non-Investment-Based Firms）時，當前使用和迫切需要的支持措施的類型保持不變。惟對投資型公司而言，公司迫切需要主管機關提供協助的態度，則相對較高。